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质保说明

 Zikko(即刻)秉承客户至上的服务理念,为用户提供专业的售后服务保障!

 
一. 注册 
为保障购买Zikko(即刻)用户的权益,请用户于购买之日起90天内在Zikko(即刻)官网 www.zikko-store.com 进行产品注册,以获得Zikko(即刻)更多专业的服务与支持!
 
二. 质保说明
1.移动电源类产品:自购买日起整机,保质期为一年,电芯保质期为6个月;所附带的电源线等配件保修3个月。
2.充电器类产品:自购买日起整机保质期为一年;所附带的电源线等配件保修3个月。
3.线类/皮料/布料/硅胶/金属类产品: 
    A. 自购买日起7日内出现自然的破损、掉漆、褪色及掉线,可享受免费更换服务;
    B. 自购买日起7日后至3个月内出现自然的破损、掉漆、褪色及掉线,可享受免费维修服务;
    C. 自购买日起3个月后或以上的,可享受支付零配件成本费及维修费用的有尝维修服务。 
4.对于产品使用的包装及其它一次性使用的材料,如外壳等,将不列入服务保障条款。用户如需更新则需要支付相应的成本费。
5.由于运输不当或未按照正确方法操作而造成的人为损坏,Zikko(即刻)一概无法提供任何售后服务保障! 
6.在符合以上条款规定的情况下,您可以直接到本产品购买地点享受相应的售后服务。如果您对购买地点的服务不满意,敬请直接向当地代理商Zikko(即刻)投诉。
注:在官网进行产品注册的之后,移动电源产品的电芯保质期期限将自动延长为购买之日起一年。
 
三.质保条件:
1.产品故障由于人为损坏不予免费保修。
2.产品在人为损坏的情况下,如客户需要保修,公司将收取维修的成本费用,具体收费标准以服务中心的报价为准。
3.对于超过质保期出现的产品故障,我司提供有限保修,公司将收取维修的成本费用,具体收费标准以服务中心的报价为准。
4.质保计算的时间: 产品保修服务将以发票开具的日期开始计算。若用户无法提供购买时的发票,则产品保修服务将以产品的出厂日期开始计算。
 
四. 本售后服务保障卡所有内容解释权归Zikko(即刻)所有。
 
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